Avis de confidentialité

Cet Avis de confidentialité explique quels renseignements personnels Prince Edward Island Casino recueille et ce que nous en faisons. Nous protégeons vos données et ne les utilisons que pour des raisons précises liées à l'exploitation de notre casino.

Quels renseignements recueillez-vous?

Renseignements liés au compte : nom de famille et prénom, date de naissance, numéro de téléphone, coordonnées postales et adresse courriel.
Pièces d'identité pour nos vérifications KYC.
Données de localisation issues des vérifications de géolocalisation.
Détails de paiement, dépôts, retraits et mises.
Votre activité sur le site, votre adresse IP et les détails de l'appareil et du navigateur utilisés.
Tout message envoyé à notre équipe de soutien.

Sur quel fondement juridique traitez-vous mes données?

Pour exécuter le contrat avec vous quand vous ouvrez et utilisez un compte.
Pour satisfaire aux obligations canadiennes en matière d'âge minimal, de confirmation d'identité et de lutte au blanchiment d'argent.
Lorsque nous avons un intérêt légitime, par exemple prévenir la fraude ou améliorer le site.
Avec votre consentement, pour l'envoi de messages promotionnels et l'installation de témoins non essentiels.

Pourquoi utilisez-vous mes renseignements?

Créer votre compte et vous permettre de jouer.
Traiter les paiements en dollars canadiens.
Établir votre identité et votre âge, et savoir où vous êtes situé.
Détecter la fraude, le blanchiment d'argent et l'abus de bonus.
Offrir des outils de jeu responsable comme les limites et les pauses.
Répondre à vos courriels et vous envoyer les offres demandées.

Que puis-je vous demander de faire de mes données personnelles?

Accès : demander une copie des données personnelles que nous conservons à votre sujet.
Correction : nous faire mettre à jour tout renseignement inexact ou périmé.
Suppression : demander le retrait des données que la loi ne nous oblige plus à conserver.
Opposition : demander que nous cessions de traiter vos renseignements à des fins de marketing ou sur la base de nos intérêts légitimes.

Écrivez à [email protected] et nous vérifierons votre identité avant d'agir.

Combien de temps les conservez-vous?

Nous conservons les dossiers de compte, d'identité et de paiement aussi longtemps que l'exigent les règles canadiennes contre le blanchiment d'argent, soit possiblement plus longtemps que la durée de votre compte. Ensuite, les données sont supprimées ou anonymisées.

Utilisez-vous des témoins?

Oui. Notre Avis sur les témoins énumère chaque témoin utilisé et explique comment les contrôler.

Avec qui les partagez-vous?

Les prestataires de paiement qui gèrent l'argent entrant dans votre compte et celui qui en sort.
Les fournisseurs de vérification d'identité, d'âge et de localisation.
Les prestataires qui nous fournissent l'hébergement, le courriel, les jeux et des outils de soutien.
Les autorités, lorsque la loi canadienne l'exige.

Nous ne vendons jamais vos données.

Mes données quittent-elles le Canada?

Certains partenaires stockent ou traitent des données sur des serveurs hors du pays. Dans ce cas, des contrats et d'autres mesures assurent à vos données une protection comparable à celle d'ici.

Le site est-il ouvert aux mineurs?

Non. L'accès au site exige d'être âgé de 19 ans au minimum, et nous ne collectons jamais en connaissance de cause des renseignements concernant des mineurs. Lorsque nous découvrons qu'un compte sert à une personne mineure, nous le fermons et effaçons ses données, hormis celles que la législation nous impose de conserver. Pour en savoir plus, consultez la page Protection des mineurs.

Cet avis peut-il changer?

Oui. Nous le révisons quand nos services ou la loi changent. La version en vigueur est toujours sur cette page, et nous vous enverrons un courriel pour tout changement majeur.

Qu'est-ce qui protège mes données personnelles?

Connexions chiffrées sur tout le site.
Contrôles d'accès stricts pour notre équipe.
Vérifications de sécurité régulières de nos systèmes.

Puis-je arrêter les messages de marketing?

Nous envoyons du marketing seulement si vous y consentez. Vous pouvez l'arrêter quand vous voulez : désactivez-le dans les paramètres de votre compte, cliquez sur le lien de désabonnement de chaque courriel promotionnel, ou écrivez-nous.

Qui contacter pour une question sur ma vie privée?

Envoyez vos questions à [email protected].